1. 绩效考核管理与公司经营目标脱节;
2. 前台客户服务与后端运营支撑效率低;
3. 后端供应链与市场前端产品衔接不顺畅;
实施效果
几个关键改善数据:
可视化人员、资源和流程,建立团队能力体系;
提升组织内共享协同工作效率;
构建公司经营目标与绩效管理紧密结合,相互促进。
可视化人员、资源和流程,建立团队能力体系;
提升组织内共享协同工作效率;
构建公司经营目标与绩效管理紧密结合,相互促进。
案例背景
解决方案
通过构建服务蓝图,优化服务流程拉动绩效提升、打造团队能力体系。