案例场景:经营管理

团队目标与绩效管理(某通讯运营企业)

几个关键改善数据: 团队能力提升:重塑围绕绩效达成的团队能力体系; 项目管理能力提升:建立项目管理制度及效能提升; 流程重塑:重塑造跨部门协同流程,提升整体运行效率。

实施效果

几个关键改善数据:
团队能力提升:重塑围绕绩效达成的团队能力体系;
项目管理能力提升:建立项目管理制度及效能提升;
流程重塑:重塑造跨部门协同流程,提升整体运行效率。

案例背景

1. 前端市场需求与后端产品、服务项目支撑能力不足;
2. 服务出现重大故障应急预案失效;
3. 线上系统与线下流程断点多;

解决方案

通过团队目标管理拉动绩效管理、能力体系建设